Sachbearbeiter (m/w/d) Ersatzteilmanagement
Stellen ID: 1839760
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Niederndorf (AT)
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Vollzeit -
Ab sofort -
Operations & Innendienst
Das Team
In unserer Abteilung Technischer Service verfügen alle Mitarbeiter über eine hohe Service- und Kundenorientierung. Diese sind sowohl im Innen- als auch im Außendienst tätig. Die Service Techniker im Außendienst bearbeiten und betreuen die Serviceaufträge direkt im Feld und repräsentieren BORA face to face. Die Kollegen/innen im Innendienst sind eine hochkompetente Anlaufstelle für die Organisation und Steuerung der Serviceeinsätze weltweit, die IT-Prozesse im Hintergrund und die tiefergehende technische Betreuung der Serviceaufgaben.Ihre Aufgaben
- Eigenverantwortliche Steuerung des gesamten Bestellprozesses für Ersatzteile mit nationalen und internationalen Handels- und Servicepartnern – von der Angebotserstellung über die Auftragsabwicklung bis hin zur Fakturierung und Retourenbearbeitung
- Sicherstellung der Ersatzteilverfügbarkeit und Optimierung der Bestandsplanung
- Unterstützung bei der Einführung und Weiterentwicklung von IT-Systemen
- Mitwirkung an der Optimierung und Weiterentwicklung von Logistikprozessen
- Durchführung der Inventuren für Servicetechniker und Verwaltung von Mindestbeständen
- Enge Zusammenarbeit mit der Finanzbuchhaltung und den Service Managern zur Sicherstellung eines reibungslosen Serviceprozesses
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
- Kenntnisse in der Arbeit mit ERP-Systemen sind von Vorteil
- Freundliches, lösungsorientiertes und kundenorientiertes Auftreten
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise mit ausgeprägten organisatorischen Fähigkeiten
- Belastbarkeit und ausgeprägte Problemlösungskompetenz
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift