Order Processing Manager (m/w/d)
Stellen ID: 1337186
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Raubling -
Vollzeit -
Ab sofort -
Operations & Innendienst
Das Team
Unsere Einheiten Auftragsbearbeitung national und international stehen im ständigen Austausch mit unserem Vertriebsteam. Durch eine intensive Betreuung der einzelnen Außendienstmitarbeiter wird eine schnellstmögliche und nahezu fehlerfreie Belieferung unserer Kunden sichergestellt. Neben der Bearbeitung von Kundenbestellungen zählen auch der Telefonsupport für Händler und Geschäftspartner zum Aufgabenspektrum.Ihre Aufgaben
- Professionelle schriftliche und telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen im B2B Bereich
- Verantwortung für den gesamten Bestellprozess, von der Angebotserstellung, zur Auftragsbearbeitung und -abwicklung, bis hin zur Fakturierung
- Enge Zusammenarbeit und Vernetzung mit internen Partnerabteilungen, sowie dem Vertriebsaußendienst
- Annahme, Koordination und Weiterleitung von Reklamationen und Retouren
- Übernahme von Sonderaufgaben und bereichsübergreifenden Projekten
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung wünschenswert
- Freundliches, lösungs- und kundenorientiertes Auftreten
- Erfahrung mit ERP-Systemen von Vorteil
- Sehr gute MS Office Kenntnisse
- Selbständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Freude an abteilungsübergreifenden Aufgaben
Wir bieten
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Karrierechancen
- Moderne, ergonomische Arbeitsplätze mit Ruheräumen und Mitarbeiterduschen
- Flexibles Arbeitszeitmodell für eine gesunde Work-Life-Balance
- Kostenloses Pausenobst, Kaffee, Tee sowie Mittagessen in unserer Salatbar mit Blick in die Berge
- Teamzusammenhalt bis hin zu gemeinsamen sportlichen Erlebnissen