Elektriker (m/w/d) im Innendienst
Stellen ID: 1414906
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Niederndorf (AT)
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Vollzeit -
Ab sofort -
Operations & Innendienst
Das Team
In unserer Abteilung Technischer Service verfügen alle Mitarbeiter über eine hohe Service- und Kundenorientierung. Diese sind sowohl im Innen- als auch im Außendienst tätig. Die Service Techniker im Außendienst bearbeiten und betreuen die Serviceaufträge direkt im Feld und repräsentieren BORA face to face. Die Kollegen/innen im Innendienst sind eine hochkompetente Anlaufstelle für die Organisation und Steuerung der Serviceeinsätze weltweit, die IT-Prozesse im Hintergrund und die tiefergehende technische Betreuung der Serviceaufgaben.Ihre Aufgaben
- Schnittstelle zwischen Technischem Service und Forschung & Entwicklung
- Schulung und technische Unterstützung der Außendienstmitarbeiter
- Ausarbeitung und Erstellung von fachbezogenen Themenstellungen, Analysen, Reportingunterlagen, Statistiken und Präsentationen
- Validierung abgeschlossener Serviceeinsätze
- Verwaltung und Administration von Kennzahlen zur Steuerung und Kontrolle von Einflussgrößen auf die Zielerreichung der Abteilung
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung zum Elektroniker oder in einem ähnlichen Bereich sowie mehrjährige Berufserfahrung
- Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
- Starke Teamfähigkeit und hohe Serviceorientierung
- Überzeugende Kommunikationsfähigkeiten und sicheres Auftreten
- Eigenverantwortliches Arbeiten, systematische Arbeitsweise und analytisches Denkvermögen
- Hohe Einsatzbereitschaft, Zielstrebigkeit, Flexibilität und Motivation
- Gute Kenntnisse in der Anwendung von EDV-Systemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil