Disponent (m/w/d)

Stellen ID: 1883229

Das Team

In unserer Abteilung Technischer Service verfügen alle Mitarbeiter über eine hohe Service- und Kundenorientierung. Diese sind sowohl im Innen- als auch im Außendienst tätig. Die Service Techniker im Außendienst bearbeiten und betreuen die Serviceaufträge direkt im Feld und repräsentieren BORA face to face. Die Kollegen/innen im Innendienst sind eine hochkompetente Anlaufstelle für die Organisation und Steuerung der Serviceeinsätze weltweit, die IT-Prozesse im Hintergrund und die tiefergehende technische Betreuung der Serviceaufgaben.

Ihre Aufgaben

  • Tourenplanung und Terminvereinbarungen für die Service-Techniker
  • Koordination der Servicepartner
  • Elektronische Nachbestückung der Ersatzteile
  • Überprüfung der ausgestellten Servicerechnungen
  • Aufnahme von Service-Fällen und Initiierung von Einsätzen vor Ort
  • Produktspezifischer Telefonsupport für technische Fragen
  • Telefonische Beratung von Handelspartnern

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten
  • Erste Erfahrung in vergleichbarer Position ist wünschenswert
  • Technisches Verständnis
  • Freundliches und offenes Wesen mit ausgeprägter Serviceorientierung
  • Fundierte EDV-Anwenderkenntnisse (MS-Office)
  • Strukturierte, selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Wir bieten

  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Karrierechancen
  • Moderne, ergonomische Arbeitsplätze mit Ruheräumen und Mitarbeiterduschen
  • Flexibles Arbeitszeitmodell für eine gesunde Work-Life-Balance
  • Kostenloses Pausenobst, Kaffee, Tee sowie Mittagessen in unserer Salatbar mit Blick in die Berge
  • Teamzusammenhalt bis hin zu gemeinsamen sportlichen Erlebnissen
Aus rechtlichen Gründen sind wir verpflichtet, das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position anzugeben, das bei einer 40h/Woche bei 2.280,52 € brutto pro Monat liegt. Das tatsächliche Gehalt orientiert sich an unserer attraktiven, leistungsorientierten Gehaltsstruktur und liegt je nach Qualifikation deutlich darüber.

Um Ihnen den Lesefluss zu erleichtern, beschränken wir uns im Textverlauf auf männliche Bezeichnungen. Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung - gleichermaßen willkommen sind.

Dachterasse:

Bei schönem Wetter
Live-Cooking
im Außenbereich

Dachterasse:

Bei schönem Wetter
Speeddating im
Außenbereich

Live-Cooking
BORA Experience
Essen & Getränke

Abteilung:

Product
Management

#visionäre #innovationstreiber #kundenorientiert #go2market

Abteilung:

BORA Academy

#lebendig #humorvoll #professionell #detailorientiert

Abteilung:

HR & Legal

#stärkenentdecken #bindungschaffen #vermitteln #kümmern

Individuelle BORA

Karriereberatung

Abteilung:

Finanzwesen

#lösungsorientiert #verantwortungsbewusst #prozessorientiert #diskretion #zahlenaffin

Abteilung:

Logistik

#teamfähig #lösungsorientiert #flexibel #nachhaltig #international

Abteilung:

Einkauf

#wirtschaftlich #neugierig #zukunftsorientiert

Raum:

AT Lombardei
BORA Shop

Abteilung:

Digital Transformation
& IT

#innovativ #lösungsorientiert #professionell #teamgeist

Abteilung:

Auftrags-
bearbeitung

#lösungsorientiert #selbstständig #flexibel

Abteilung:

Technischer
Service

#lösungsorientiert #flexibel #empathisch #dynamisch

Abteilung:

Customer
Care

#kundenorientiert #teamplayer #kontaktfreudig #kommunikativ

Abteilung:

Digital Marketing
& Media

#unlimitedreach #creative #confident #goal-oriented

Abteilung:

Brand &
Communication

#creative #professional #imaginative #findingsolutions

Raum:

AT Arenberg
Kino

Raum:

AT
Mailand

Raum:

AT
Vuelta

Raum:

Personalbüro

Raum:

AT
Stelvio

Info-Point

Empfang &
Registrierung

Einführung Image-Film
Start Hausführung

Abteilung:

Research &
Product Development

#creative #innovative #engineered #connected
#hands-on #userfocussed #dependable #safe

Abteilung:

Quality Management

#precision #superior #stability #strategy #guidepost